岗位职责：
1、为客人办理入住及退房等相关手续；
2、为客人提供专业、友好、高效、热情的电话叫早服务及问询预定服务；
3、接听电话及网络咨询，核实订单，与其他部门配合及时沟通、控制房态；
4、做好客情登记，收集客人意见并及时向上级反映；
5、随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房；
6、及时反馈并协助其他部门处理客人物品配送、工程维修等客房服务要求；
7、认真阅读交班记录，完成上一班未完成的工作；
8、妥善保管前台财产物资；
9、负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护；
10.工作时间：上4休2，12小时工作制 2班倒
11、完成上级指派的其他工作；
任职资格：
1、年龄22-35岁，高中以上学历、有酒店管理相关专业优先；
2、能熟练运用办公软件；
3、有较强的亲和力，责任心，沟通表达能力；
4、能适应轮班制；
5、工资3000元+业绩提成+好评提成；
6、一经录用，公司购买五险。
薪资说明：底薪3千-3千+提成、试用薪资不打折、每月25日发薪
社保类型：五险
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