前台管家
工作内容:
1、及时准确接听电话,实时在线微信客服,如需要记录留言并及时传达。
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员,处理好顾客投诉及安抚。
3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转。
4、通过熟练操作PMS系统做好客人入住登记、结账离店。
职位要求:
1、具有高中以上学历,具有良好的服务意识和沟通能力。
2、熟悉电脑操作和酒店管理软件,能够独立完成日常文书工作。
3、有相关工作经验者优先。
工作时间:
每天工作8小时,每月休息4天。
薪资说明:底薪3.5千-4.5千+提成(无责底薪+售房提成+升房提成+好评奖励)、试用薪资:试岗期3天定底薪,试用期为90%,提成与正式员工一样、每月15日发薪
社保类型:五险
作息时间:两班倒、排班轮休
生活补贴:免费包住(四人间)、夜班补贴

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